客户售后工单管理系统

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客户售后工单管理系统

【软件功能】【免费在线试用】

客户管理程序使用现代数学统计策略以及模拟预测信息技能办法，根据现有数据实现精准预测。利用信息化系统能够将售后活动时各种数据、消耗数据快速利用系统生成表格。利用大数据技术将庞大数据有效整理并进行分解，为工单的发展提供数据决策，促进客户行业更发展。本系统包含处理级别管理、受理渠道管理、处理流程环节管理等功能模块。系统可以实现信息化，就是能够由多角度、多层次深入分析操作，并根据机动相比变化供应决定建议。优化后的系统，减轻it资源的压力，而且加速转型作为以大数据精准决策为中心的企业。多种颜色风格供选择，随心选择，界面风格统一，吻合制作潮流，一学即会，触类旁通，系统越高深，表现越要浅显易懂。

SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问

本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

受理渠道管理
处理级别管理
工单类型管理
业务类型管理
投诉原因类型管理
处理流程环节管理
机构信息管理
操作人员信息管理
工单管理
工单流转管理
责任人管理

思维导图

OA协同办公模块

根据业务流程按需选配功能、自由组合、自定菜单，轻松搭建OA管理系统

个人办公

流程发起、,待办流程、,我的申请、,待办任务、,我的报告、,我的日程、,我的邮件、,我的考勤、,我的薪资、,我的借款、,我的计件、,我的去向、,常用工具、

信息中心

新闻通知、,知识管理、,企业文化、,互动论坛、

流程审批

流程审批、,流程设置、,公文管理、

工作报告

我的报告、,报告查询、,待阅报告、,报告类型、

计划任务

任务管理、,日程安排、,项目管理、

文档管理

文档中心、

行政办公

车辆管理、,会议室管理、,资产管理、,物品管理、,投票调查、,员工去向、

报表统计

统计报表、,报表管理、

人事管理

人事档案、,考勤管理、,计件管理、,薪资管理、,绩效考核、,人事合同管理、,奖惩管理、,证照管理、,员工关怀、,人事调动、,人事日程、,年假管理、,培训管理、

客户管理

客户信息、,联系人、,跟单信息、,联系记录、,合同信息、,发货信息、,收款信息、,发票信息、,服务信息、,销售目标、,客户池设置、,竞争对手、,关怀模板、

供应商管理

供应商、,采购单、,付款管理、,收货信息、,收票管理、

16年专注企业管理软件开发

时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发

兼容好、好转化

实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发

典型企业

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洛阳新源家电售后维修公司
北京龙甲防盗门售后维修服务
广东联合电子服务股份有限公司梅州市粤通卡客户服务中心
北京市美心防盗门售后维修部
咸阳万和电器售后客户服务中心
湖南宏福家居有限公司郴州家电售后服务中心
宏达股份有限公司（天津客户服务站）
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